23 Ocak 2014

D-Smart Üyeliğimi İptal Edemiyorum

D-Smart ile yapmış olduğun 2 yıllık üyelik taahhüdüm biteli yaklaşık 2 ayı geçiyor. D-Smart müşteri hizmetleri 2 aydır belkide 10 defa aradım her müşteri temsilcisi çıktığında üyelik iptaline biz bakmıyoruz sizi diğer arkadaşlara yönlendiriyorum diyerek beni bir banda bağlayıp 10 dk 15 dk 20 dk gibi bekletiyorlar. Bu bir tuzak mı yani her aradığımda insan yarım saat telefonda bekler mi üyeliğimin iptali bu kadar mı zor. Bir kere olsa yoğun diyeceğim ama her aramamda yarım saat sizi beklemek zorunda değilim. Üyeliğimin iptali için gereğinin yapılması istiyorum.

Soner 102 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön