26 Mart 2013

D-Smart Üyeliğim İptal Edilmiyor!

Üyelik iptali yapılmamaktadır. 24 aylık taahhüt bittiği halde iptal etmiyorlar . 24 adet fatura ödemesi gerçekleştirdim.Ayın 25 inde ara dediler aradım. 31 inde ara diyorlar. Yetkili biri ile görüştürmediler ve kaba tavır sergilemektedirler. 31 inden önce iptal edilir ise ceza keseceklerini söylüyorlar. Bu durum çok can sıkıcı. D smarttan bir yetkilinin bu durumu çözmesini istiyorum.

Yasin 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön