23 Şubat 2013

D-Smart Üyeliğim İptal Edildi!

D-smart firması ile 27. 09. 2012 tarihinde 21250*** üye no ile abonelik sözleşmesi imzalamış olup, bu tarihten itibaren ödemelerimde vb. durumlarda herhangi bir sorun yada kendi talebim olmaksızın 23. 02.2013 tarihinde D-smart tarafından, tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadan üyeliğim iptal edilmiştir. D-smart gibi kurumsal ve tüketici ağı geniş bir Firma bu tür bir uygulamayı neye dayanarak yapmaktadır? Bu şekilde üyelik iptali nasıl yapılır?Mağduriyetimi Firma nasıl giderecektir? Üyelik haklarıma aykırı olan bu durumda D-smart tarafından sözleşmem fesih edildiğinden herhangi bir yaptırımda bulunulamaz. Fakat benim mağduriyetim sebebiyle yargı yolu açıktır. Bilgilendirme bekliyorum.

Bekir 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön