15 Mart 2013

D-Smart Uydu Bağlayamadı Aktivasyon Ücretimi Geri İstiyorum!

Geçtiğimiz hafta D-Smart için www.dsmart.com.tr üzerinden başvuruda bulundum. Aradan geçen zaman içerisinde yeni abonelik sürecini malesef yeterince iyi yönetemedikleri gibi müşteri hizmetleri de son derece yetersiz, hatalı ve riskli hizmet vermekte. Yeni abonelik talebimden vazgeçtim ve web üzerinden kredi kartım ile yaptığım ödememin geri iadesini talep ediyorum . En kısa zamanda sorunumun çözülmesini dilerim.

Deniz 75 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 19.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi15 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön