D-Smart Uydu Alıcısını Satıyor!

Yalçın T. |

14 adet fatura borcum var ödemek için müşteri temsilcisini aradım 300 TL'dekoter parası çıkardılar, bende faturamı ödeyip iade etmek istedim dekoteri, olmaz dediler. Her ay gelen ödeme faturalarında böyle bir şey söylenmedi bana ve bu dekoteri birine hediye edin dediler, çok şaşırdım parayı öde, dekoteri hediye et, sadece faturayı ödemek istiyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yalçın T.
    04 Temmuz
    21:25

    D-Smart tan ses seda yok buradan dönüş yapılcagını söylüyorlar hikaye hepsi burdanda bir sonuç cıkmayacak anlasıldı

  • Yalçın T.
    22 Haziran
    21:42

    20.06.2015 tarihinde gorusmemizi zaten yazdım ne bilgisi verilmiş yazdıklarımın dısında hala bekliyorum faturayı ödemek için

  • 22 Haziran
    11:01

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 20.06.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 22 Haziran
    10:57

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart