D-Smart Uydu Alıcısı İadesi.

Alptekin Ç. |

D-Smart'ın sözleşmesi bittikten sonra iptal işleminde bulundum. Daha sonra yeniden D-Smart bağlattım. Yeni uydu alıcısını getiren servis görevlisine eski uydu iade edip etmeyeceğimi sorduğumda bana hayır sizde kalabilir dedi. Ancak bu ay eski cihazın parasının faturaya yansıtıldığını gördüm. Bu sizin hatanız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cihazı teslim edip borcun silinmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere de şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    13:43

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz