01 Mayıs 2013

D-Smart Uydu Alıcısı!

Nisan ayı içerisinde D-Smart ve D-Smart Net bağlattım. Elazığ'daki D Smart yetkili bayisi gelip kurulumu yaptı fakat ikinci el kullanılmış üstü başı çizikler içerisinde uydu alıcısı kuruldu. D smartı arayıp durumu bildirdiğim halde cihazı alıp yetkili bayiye götürmem söylendi.

Ayrıca sinema tvdeki bazı kanallarım kapatıldı. Online işlemlerden incelediğimde bağlantı hediyesi olarak verildiği yazıyordu. Telefon üzerinden üyelik yaparken bu durum tarafıma belirtilmedi. Yukarıda yer alan konular hakkında Dsmarttan şikayetçiyim.

Alper 82 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 07/05/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • D-Smart Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • Alper 06 Mayıs 2013

    Şikayetim için D smarttan herhangi bir çözüm gelmedi. Bu kadar kaliteli bir firma işte. İşleri tüketiciyi kaldırarak mal ürün ve hizmet sunmak. Kalitesizler...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön