D-Smart Uydu Alıcısı!

Alper Y. |

Nisan ayı içerisinde D-Smart ve D-Smart Net bağlattım. Elazığ'daki D Smart yetkili bayisi gelip kurulumu yaptı fakat ikinci el kullanılmış üstü başı çizikler içerisinde uydu alıcısı kuruldu. D smartı arayıp durumu bildirdiğim halde cihazı alıp yetkili bayiye götürmem söylendi.

Ayrıca sinema tvdeki bazı kanallarım kapatıldı. Online işlemlerden incelediğimde bağlantı hediyesi olarak verildiği yazıyordu. Telefon üzerinden üyelik yaparken bu durum tarafıma belirtilmedi. Yukarıda yer alan konular hakkında Dsmarttan şikayetçiyim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    10:24

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 07/05/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • 06 Mayıs
    15:19

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • Alper Y.
    06 Mayıs
    07:57

    Şikayetim için D smarttan herhangi bir çözüm gelmedi. Bu kadar kaliteli bir firma işte. İşleri tüketiciyi kaldırarak mal ürün ve hizmet sunmak. Kalitesizler...