10 Temmuz 2013

D-Smart Uydu Alıcım HD Olarak Değiştirilmiyor!

D-Smart gibi bir firmayı şikayet edeceğim hiç aklıma gelmezdi. Kampanya dahilinde olduğum için D-Smart uydu alıcımı HD'ye çeviremiyorum. Başvuru yaparken bana nasıl cihaz istiyorsunuz diye sorulmadı ve ücretini ödeyeyim HD uydu alıcı alayım dedim yine kabul etmediler.

D-Smart'la olan sözleşmemi iptal edip kampanya dahilinde kullandığım internetin ücretini ödeyip kapattıracağım. D*** bana güzel bir teklif sundu ve benimde aklıma yattı. Eğer D-Smart yetkilileri bu şikayetimi görürse ve bana yardımcı olurlarsa sevinirim. Olmazlarsa üzülerek belirteyim istemediğim halde ayrılmak zorunda kalacağım.

Gokhan 120 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletildiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Gokhan 13 Temmuz 2013

    Zahmet edip yorum bile yapmadilar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap