D-Smart Uydu Alıcım HD Olarak Değiştirilmiyor!

Gokhan Y. |

D-Smart gibi bir firmayı şikayet edeceğim hiç aklıma gelmezdi. Kampanya dahilinde olduğum için D-Smart uydu alıcımı HD'ye çeviremiyorum. Başvuru yaparken bana nasıl cihaz istiyorsunuz diye sorulmadı ve ücretini ödeyeyim HD uydu alıcı alayım dedim yine kabul etmediler.

D-Smart'la olan sözleşmemi iptal edip kampanya dahilinde kullandığım internetin ücretini ödeyip kapattıracağım. D*** bana güzel bir teklif sundu ve benimde aklıma yattı. Eğer D-Smart yetkilileri bu şikayetimi görürse ve bana yardımcı olurlarsa sevinirim. Olmazlarsa üzülerek belirteyim istemediğim halde ayrılmak zorunda kalacağım.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    13:20

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletildiği tespit edilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Gokhan Y.
    13 Temmuz
    21:22

    Zahmet edip yorum bile yapmadilar.