D-Smart Ulusal Kanallardaki Milli Maçları Yayınlamıyor!

Eyüp K. |

D-Smart Habertürk ve Bloomberg kanallarında yayınlanan Euro 2016 eleme maçlarını yayınlamıyor şifreye giriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik destek bölümünde tam 45 dakika beklememe rağmen cevap veren olmadı . Ben bu platforma her ay 77 lira fatura ödemekteyim ama paramın karşılığını alamamaktayım. Biz maçlarda bu şekilde sorunlar yaşamayalım diye para ödüyoruz .D-Smartın normal uydu alıcılarından hiçbir farkı kalmıyor bu şekilde.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/10/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 14 Ekim
    10:24

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.