23 Ağustos 2013

D-Smart Uefa Kupası Maç Yayınları ve Müşteri Hizmetleri Erişim!

22.08.2013 tarihinde Beşiktaş'ın ön eleme maçları vardı. Benim aboneliğim full paket ve tüm spor kanalları açık. Bana aboneliği verirlerken UEFA ve Şampiyonlar liginin tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak UEFA ön eleme maçlarını 22.08.2013 tarihinde izleyemedim.

Müşteri hizmetlerini aradım 56 Dakika beklememe rağmen daha telefonu açan olmadı. Ben müşteri hizmetlerinde çalışan personellerin hayat hikayesini anlattığını düşünüyorum. Yoksa hiçbir kimse 56 dakika sorun anlatmaz. Yada firma bizi yanıltıyor.

Melih 55 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön