D-Smart Ücret Artışı Yaptı.

Olgun S. |

D-Smart ne yaptığını şaşırmış bir halde taahhütsüz olan faturamı verdikleri sözü unutarak kafalarına göre arttırmışlar aradığımda ise yaptıkları hatayı görmezden gelircesine yeni sözleşme öneri yüzsüzlüğünde bulunarak iptal talebi ettiğim ve bir daha kimseye önermeyeceğim bir TV platformu oldu. Onca yıldır abonesiydim faturalarımı düzenli ödememe rağmen faturamı %100 artırmaları hiç hoş olmadı bugün hemen faks ile iptal işlemini gerçekleştireceğim eğer yapıcı bir çözüm sunulmaz ise.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    16:30

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.03.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 08 Mart
    11:23

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart