24 Ocak 2014

D-Smart Ücetsiz Yayınlarımı Kapattı

D-Smart ödenmeyen faturamdan dolayı zamanında 405 TL vererek aldığımız, üzerinde ücretsiz olan kanallarımı da kapattı. Telefon ettiğimde açamayız, o kart üzerinden yayın yüklenmesi yapılıyor, cevabı almış bulunmaktayım. Peki tamam faturayı ödeyeceğim, istemiyorum kanallarınızı açmayın dediğimde, her koşulda ücretsiz kanalları da açmak için, 20 TL'yi ödemek zorundasınız cevabı almış bulunmaktayım.

Şuanda faturayı ödemedim, kanallarımı da açmadılar. Uydu cihazım kullanım dışıdır. Firmaya cevap hakkı tanıyıp, yasal haklarımı kullanmak için yargıya başvuracağım ve savcılığa suç duyusunda bulunacağım.

Fatih 56 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 27 Ocak 2014

    Her gün şu kampanya, bu kampanya diye 20 kere telefonumu arayan D-Smart bana ulaşamamış mı_? Güldürmeyin beni..._?

  • D-Smart Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 27/01/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • D-Smart Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön