24 Mart 2015

D-Smart Tüketiciyi Yanıltıyor!

D-Smart kampanya şartlarını tam olarak tüketiciye anlatmadan anlaşma yapıyor. İlerleyen zamanda yıllık taahhüt yaptırıp 2 ay sonra bazı ulusal kanalların bile kesildiğini fark ediyoruz. Tüm yıl için almadığınız hizmetin ücretini talep ediyorlar, ayrılmak isteseniz dahi 12 ayı ödeme zorunluluğu var maalesef.

Mehmet Ö. 384 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi24 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.24.03.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi24 Mart 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön