12 Ekim 2013

D-Smart Teknik Servise Ulaşamıyorum!

D-Smart'tan internet ve TV paketi aldım. Teknik servis gelip bağlantımı yaptı. 5 gün sonra internetin aktifleşeceğini söylediler ve bir şifre verdiler. İnternet aktifleşti fakat verdikleri şifre yanlış diyor. Kaç gündür arıyorum müşteri hizmetlerini teknik servise aktarıyorum diyor bir saat telefonda bekliyorum teknik serviste telefonu açan yok. Bu olay tekrarlayarak kaç defa oldu. 2 yıl sözleşme imzalamasam bugün iptal ettireceğim ama oda olmuyor.

İlker 25 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.10.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön