D-Smart Teknik Servis Ücret İstedi!

Selçuk Y. |

5 ay önce D-Smart ve D-Smart Netimin naklini talep ettim. İnterneti 7 iş günü dediler ama 1 ayda nakil edebildiler. D-Smart uydu alıcımı ise anten hattına taktığımda sorunsuz izleyebileceğimi ilettiler bende bu rahatlıkla aylardır takıp kullanmadım ta ki hazırlık maçları başlayana kadar. Geçen gün takıp izlemek istediğimde D-Smart'a ait kanalların yayınını alamadım diğer ulusal kanalları ise izleyebiliyorum. Konu hakkında D-Smart'ı aradığımda 30 tl karşılığında teknik servis yönlendireceklerini ilettiler. Üstelik normal fiyatın 2 katını ödüyorum. Anten kablosuna ince ayar yapılacakmış o ne demek ise?

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    10:13

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • Selçuk Y.
    25 Ağustos
    08:01

    4 gün geçmesine rağmen her hangi bir dönüş yapılmadı bana