01 Nisan 2013

D-Smart Teknik Servis İçin Ücret İstiyor!

Yaklaşık 10 aydır D-smart hd full paket yayını ve D-link interneti kullanıyorum, 2 sene kullanacağıma da taahhüt ettim. her ay 80 TL para ödüyorum. 10 aylık değerlendirmem hd yayınlar tam bir fiyasko. Çoğu kanal çalışmıyor, destek istememe rağmen en kısa sürede dönüleceği söyleniyor fakat kimse aramıyor çok ilgisiz çalışıyorlar, ısrar edip defalarca aradığımda ise teknik servisin evime 30 TL ücret karşılığında gelebileceği söyleniyor. Evime gelmeden rüzgarın çanak anteni çevirmiş olduğunu iddia ediyorlar . Her rüzgar çıktığında çanak anten dönecek ve cebimden 30 TL çıkacak. böyle bir şey olamaz. Her ay beni 80 TL alıyorlar bir de teknik servis ücreti alacaklar.

Kaan 38 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön