01 Nisan 2013

D-Smart Teknik Servis İçin Ücret İstiyor!

25 mart pazartesi günü yayın gitti. Bir çalışan 48 saat içinde servis gelecek dedi. Servis 29 martta geldi.Bana aktardığı şu öncekilerin kabloyu yanlış monte ettiğini ek yerini yağmur yiyen bir yerde
bıraktığını söyledi. Kablolar değiştirdi receiver'a giren bağlantı uçlarının da çok kalitesiz olduğunu ve kötü bağlandığını söyledi. Onları da değiştirdi.Sonra açtı televizyonu yayın yok. Söktü
cihazı. Cihaz bozuk dedi. Ben ne yapacağım dedim. Zaten bir haftadır yayın yok. Bir de televizyonsuz kaldım. Ama 60 liramı da aldılar. Kabloyu ve bağlantılarını ilk montajı yapan çalışanınız yaptı. Bu kablo ve işçilik için neden para veriyorum. Cihazı ben bozmadığıma kabloyu ben bağlamadığıma göre.

Berat 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön