Ekrem Ş. Teşekkür Mesajı

İlgilenip sorunu hallettilier teşekkür ediyorum

D-Smart Teknik Destek Sıfır.

Ekrem Ş. |

Yaklaşık 3-4 gündür sinyal yok hatası alıyorum bazı kanallarda müşteri hizmetlerini aradığımda hepsi fişi çek tekrar tak diyor böyle bir ilkel teknik servis mi olur gelip bakmalarını söylüyorum 45 TL ücret talep ediyorlar ben zaten başka bir firmadan benzer sorun yüzünden D-Smart geçtim ama burada da müşteri ile ilgilenme sıfırmış kaç gündür doğru düzgün TV izleyemiyorum böyle devam ederse kapatacağım artık bıktım abone olmadan her şey iyi her gün arıyorsunuz sonrasında ortada bırakıyorsunuz insanları hiç memnun değilim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ekrem Ş.
    26 Mart
    21:33

    İlgilenip sorunu hallettilier teşekkür ediyorum

  • 01 Şubat
    14:59

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.02.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 01 Şubat
    14:54

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart