13 Nisan 2016

D-Smart Tarife Bilgisi Verilmedi.

Yaklaşık 2 ay önce biten taahhüdüm için yenileme talebiyle D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. İnternet üzerinden defalarca talep oluşturdum tarifeler hakkında bilgi almak istediğimi belirttim fakat birkaç arama yapıldı bana ulaşamayınca talepler kapatıldı sonrasından tekrar tekrar talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım tarifler hakkında bilgi bekliyorum. D-Smart kalitesi ortada fakat bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri servisi görmedim.

Gökhan 83 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 13.04.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön