06 Eylül 2013

D-Smart Taahhütname Bozma Bedeli!

2009'un son ayında D-Smart'a 24 ay taahhütname ile abone oldum. 2012 başında taahhütname dolduğu halde kapattırmadım devam ediyordum. Haziran ayında beni D-Smart bayisi arayıp aylık 50 TL vermek yerine hem cihazı yenileyelim hemde yine full paket olmak üzere 24 TL ile seyredin diyerek tamam dedim. Cihazı benden almadılar, 19 TL sizde kalabilir denildi. Şimdi ise taahhütname bozma bedeli 300 TL isteniyor, anlamış değilim. Acilen bu faturanın düzeltilmesini istiyorum. Bozma kesinlikle olmadı belgeler mevcut.

Ümran 123 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 10.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön