05 Mayıs 2016

D-Smart Taahhüt İptali Hiç Adil Değil.

2 Senedir D-Smart kullanmaktayım askerlik için D-Smart'ı iptal ettirdim güçlükle dilekçe faks yazıp D-Smart'ı kapattırdım. Tüm borçlarımı kapattım geçen ay gelen 73.79 TL borç tutarında taahhüt denilen 2 aylık bedeli yansıttılar. Kullanmadığım ayları bana 73.79 TL olarak ücret yansıttılar. Bu borcun silinmesini talep ediyorum. Bunu ödemek istemiyorum.
Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Emre 201 Okunma

Cevaplar

  • Emre 06 Mayıs 2016

    Sabah ararsanız babam olsa açmam lütfen öğle saatlerinde arayınız...

  • D-Smart Temsilcisi06 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06.05.2016 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi05 Mayıs 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön