D-Smart Taahhüt İptali Hiç Adil Değil.

Emre B. |

2 Senedir D-Smart kullanmaktayım askerlik için D-Smart'ı iptal ettirdim güçlükle dilekçe faks yazıp D-Smart'ı kapattırdım. Tüm borçlarımı kapattım geçen ay gelen 73.79 TL borç tutarında taahhüt denilen 2 aylık bedeli yansıttılar. Kullanmadığım ayları bana 73.79 TL olarak ücret yansıttılar. Bu borcun silinmesini talep ediyorum. Bunu ödemek istemiyorum.
Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre B.
    06 Mayıs
    20:59

    Sabah ararsanız babam olsa açmam lütfen öğle saatlerinde arayınız...

  • 06 Mayıs
    17:00

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06.05.2016 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 05 Mayıs
    10:40

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart