D-Smart Taahhüt Ettiği Hizmeti Veremiyor!

Abdulhakim A. |

D-Smart Net servis sağlayıcısından 2013 temmuz ayında paket satın aldım. Paket içerisinde Eurosport yayınları da bulunmaktaydı 6 ay sonra Eurosport yayınları kaldırıldı. Özellikle Eurosport yayınları için satın almış olduğum D-Smart paketinde şuan bu kanallar yer almamakta ve ben yine aynı ücreti ödemekteyim.

Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda Eurosport ile olan anlaşmalar bittiği için yayından kaldırıldığı bildirildi fakat fiyatlama konusunda bir düzenleme yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    16:37

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz