03 Temmuz 2014

D-Smart Taahhüt Ettiği Hizmeti Veremiyor!

D-Smart Net servis sağlayıcısından 2013 temmuz ayında paket satın aldım. Paket içerisinde Eurosport yayınları da bulunmaktaydı 6 ay sonra Eurosport yayınları kaldırıldı. Özellikle Eurosport yayınları için satın almış olduğum D-Smart paketinde şuan bu kanallar yer almamakta ve ben yine aynı ücreti ödemekteyim.

Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda Eurosport ile olan anlaşmalar bittiği için yayından kaldırıldığı bildirildi fakat fiyatlama konusunda bir düzenleme yapılmadı.

Abdulhakim 1.477 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön