11 Nisan 2013

D-Smart Taahhüt Edilen Kanallarım Kapalı!

03. 04. 2013 tarihinde Dsmart müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinde 1 yıllık taahhüt karşılığında izlemem gereken kanalların hala açık olmaması, 3 sefer müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettiğimde bana dönüleceğini söylediler henüz arayan olmadı ben verdikleri taahhüdü yerine getirmediklerini aboneliğimi sonlandırmak istediğimi bildirmek için aradığımda ise bana şu an aboneliği bitiremeyeceklerini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Serdar 76 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 11/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön