D-Smart Sözlerinde Durmuyorlar!

Cem T. |

Kapalı olan kanallarımın ayda 16 tl açık olması için arandım ben de kabul ettim beğenmediğim taktirde çıka bileceğimi sorduğumda istediğiniz an çıkabilirsiniz bu bir taahhütlü tarife değil dendi istersem bir ay içinde çıkabileceğim söylendi şimdi 12 ay mecbur tutuluyorum ve 200 tl para cezası alacaklarından bahsediliyor.

Açık kanalları kapattırdığım taktirde madem her şey kayıt altına alınıyor o zaman benim kayıtlarımı da çıkarsınlar kanalları açarken ne taahhüt etmişler kendileri dinlesin söyledikleri ortaya çıksın ben şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    13:45

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 22/02/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz