16 Nisan 2013

D-Smart Sorunum Giderilmedi!

D-smart için yazmış olduğum şikayete bugün cevap geldi ancak bana göre cevap değil. Çünkü herkese yollanan otomatik cevap. ''şikayetlerinizi D-smart müşteri hizmetlerine iletin'' şeklinde. kendileri geri dönüş yapmıyor. Paketler ucuz diye sürekli arayıp arayıp ikna etmeye çalışıyorlar hem de biz bağlatmaya karar verince de eksik noksan gelip bağlamadan , bir de üstüne 40 TL kurulum parası alıp gidiyorlar.

Evren 43 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön