05 Nisan 2013

D-Smart Sorunum Çözülmedi!

D-smart tarafından kullandığım hiç bir ürün uydu alıcı Dsmart kartı olmamasına rağmen bana aralık 2012 ve ocak 2013 için fatura çıkartıldı. Konu ile alakalı kendilerini aradığımda yayınınız kesilmiş izleyemezsiniz denildi hangi yayın kesilecek ki evimde sizinle alakalı hiçbir şey yokken sizi nasıl izleyebilirim. Yapılan bu işlem için tüketici hakem heyetine gerekli dilekçe sunulacaktır. Ben böyle acayip bir sistem görmedim birde üye olsaydım başıma neler gelecekti kim bilir.

Gökhan 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Gökhan 10 Nisan 2013

    çok teşekkürler olumlu sonuçlandırdığınız için

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön