20 Ocak 2014

D-Smart Sinema TV Kanalını Kapattı!

Aralık ayında abone olduğum D-Smart dijital platformda Sinema TV, Eurosport ve Yeşilçam TV kanalları bulunmakta iken 10 TL fark ödeyip mega pakete geçmiştim. Şimdi ise bu kanallar olmadığı gibi mega paket ve alt paket arasında sadece 2 tane yetişkin kanal farkı olmakta olup benim için hiçbir şey ifade etmemektedir.

Pakedimin mega yerine bir alt pakete düşürülmesini talep etmekteyim. Aksi halde cayma bedelinin de D*** tarafından karşılandığından internet ve digital platformumu D*** taşıyacağım. Konuyla ilgilenilip çözülmesini istiyorum.

İlker 132 Okunma

Cevaplar

  • İlker'in Teşekkür Mesajı22 Ocak 2014

    geri dönüş ve çözüm için teşekkürler.

  • D-Smart Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.01.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön