16 Nisan 2013

D-Smart Sİnema Kanallarım Kapatıldı!

Öncelikle ben D-Smart+İnternet kullanıcısıyım. Bana üye olurken D-smart maxi paket + 8 mb'e sınırsız (50gb akn) internet 63 tl dediler. Ama ben maxi paket kanallarına baktığımda sinema tv kanallarını kapsamadığını gördüm. Bunun üzerine full paket almayı istedim. Ancak bana ''kampanyamız var. Maxi pakete üye yapalım sizi ve 6 ay ücretsiz sinema kanallarınızı izleyin. Eğer memnun kalırsanız, 6 ayın sonunda full pakete geçebilirsiniz. '' dediler. Bu durum bana daha cazip geldi ve kabul ettim. Ama 1 ay geçer geçmez sinema tv kanallarım kapandı. D-smart müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu anlattığımda, size öyle bilgi verilmiş olamaz dendi.

Mert 41 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön