D-Smart Servis Ücreti Talep Ediyor.

Seval U. |

4-5 yıldır D-Smart kullanıyorum ve karşılaşmadığım sorun kalmadı. Yakın zamanda yayında gidip gelmeler oluyordu ve son olarak makinede sinyal tamamen gitti ve müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Servis göndermek istiyor ama parasını öderseniz diyor. Bu nasıl bir şey, ben zaten vermediğiniz hizmetin bedelini fazlasıyla ödüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için de yalvarıyorum. Üstüne de para ödüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerçek yetkililer tarafından bilgilendirilmek istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seval U.
    03 Nisan
    13:20

    gerçekten de dsmart nasıl yardımedeceklerini şaşırdılar. bi telefon edip bilgi veren dahi olmadı. en kısa zamanda iptal dilekçemi hazırlayıp ben işlem yapacağım.
    teşekkürler

  • 01 Nisan
    10:21

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz