D-Smart Servis İlgilenmiyor!

Hale A. |

D-Smart Kahramanmaraş ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 6 ekim 2013 tarihinde D-Smart reciever bozuldu Pazartesi günü gün aldım firma geleceğiz dedi fakat gelmedi. Salı günü aradım sizin cihazdan elimizde yok gelince getiririz dedi.

Mağduriyetimi anlattığım halde müşteri hizmetleri 14'üne gün verdi. Bu nasıl bir sistem 2 hafta oldu aboneliğim cihaz bozuldu. Onu geçtim 1 hafta televizyonsuz kalmak ne demek. Telefonda saatlerce bekletiyorlar sadece geçici bir şey verin tamam bekleyeceğim diyorum onuda vermiyorlar, mağdur durumdayım.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    17:20

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 10.10.2013 tarihinde yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.