D-Smart Sadece Satıyor Destek Sıfır!

Önder Ş. |

D-Smart Faturamı otomatik ödemeye vermeyip online işlemlerden yani site üzerinden ödüyordum, faturamı ödemediğimden ötürü yayın durdurulmuş bunu görünce siteye gireyim dedim online işlemlerde hangi linke tıklarsanız tıklayın linklerin ucu boş site çalışmıyor, TV nin ekranında ödeme yapmak için " www.dsmart.com.tr/online "ye girin deniyor öyle bir adres yok, çağrı merkezini aradım 15. dakika hala beklemedeyim. Anlaşılan D-Smart Web sayfasını yöneten, çağrı merkezine bakanlar dahil herkesi satışa yönlendirmiş. Maalesef hizmet sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    17:46

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.10.2015 tarihinde fatura ödemeleri sağlanmış ve sisteme yansımıştır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 22 Ekim
    11:41

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart