D-Smart Receiverim Arızalı Sorunu Giderilmiyor!

Tolga Ş. |

Yaklaşık 3 aydır D-Smart kutum bozuk ve yapılmıyor. Defalarca D-Smart'ı aradım ve 2 yıl garantisi var ama ürünü yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü satana kadar herşeyi diyorlar. Daha sonra müşteri hizmetleri kutuyu arkadaş elektroniğe götürmemi söyledi arkadaş elktronik yapamayız dediler.

Daha sonra Şişli bayisine kargo yapın dediler oradan da ürün geri geldi ürün gene yapılmadı. 3 gün öncede Yıldız Elektroniğe götürmemi söylediler ve ürün gene yapılmadı. 3 aydır D-Smart beni mağdur ediyor, oradan oraya yolluyor. D-Smart'ı tüketici haklarına şikayet edeceğim ve mahkemeye vereceğim bana yardım ve bilgi verir misiniz?

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    14:38

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 04 Eylül
    12:10

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 04/09/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz