13 Mayıs 2013

D-Smart Receiverim Arızalı!

Yaklaşık iki ay önce 3 yıldır kullanmakta olduğum D Smart Next YE9500 model uydu alıcım bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın garanti süresi bittiğinden kendimin tamir ettirmemi istedim. Bense yeni cihaz talep ettim. Yeni cihaz isteğimi kabul etmediler. Cihazımı yetkili servise götürdüm, tamir edemedim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, D-smart yeni cihaz vermek istemiyor. 2 aydır da üyelik ücreti ödüyorum. İlla üyeliğimizi mi iptal edelim.

Ahmet 69 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 13/05/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön