09 Mayıs 2013

D-Smart Receiver Sorunu!

Tüketici Haklarının lehime vermiş olduğu karara rağmen,sizin tarafınızdan arandığımda bana modem ve Receiverı göndermem gerektiği ondan sonra sizler tarafından borçlu gözükmeyeceğim belirtildi. Bu nedenle 2 hafta önce sizin isteğiniz üzerine modemi Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sizlere ulaşmış elimde irsaliyesi var. Bana kalkmış sizde gözüküyor diyorsunuz bize ulaşmamış diyorsunuz arayıp bulun kargoyu. Başkası kalkıp göndermeyin ilk önce borcunuz iptal edilecek sonra gönderin diyor işi bilen tek bir kişi arasın artık yeter. Y*** hanım haricinde arayan olursa kesinlikle görüşmeyeceğim. Yoksa 2. kez dava açacağım.

Egemen 59 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön