10 Şubat 2014

D-Smart Receiver Kanal Sıralaması Sorunu

Öncelikle şunu söylemeliyim, ben D-Smart alırken bana kutunun bende kalacağı ve 2007 model kutularda olduğu gibi giriş paketinin bende abonelik sonunda açık kalacağı söylendi ama açık kalmadı, neyse bunu geçtim. Asıl şikayetim aboneliğim bittiğinde 22.kanalda Kanal D vardı fakat sonradan Kanal D HD olarak değiştirildi. Bu kanal bende göstermiyor haliyle, ama asıl sorun en çok izlenilen 4 ulusal kanalın 2'si 400'lü 2'si 20'li kanallarda. Ben bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ama çözüme ulaşılmadı. Bu konu hakkında bana yardımcı olunmasını istiyorum.

Yücel 85 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön