19 Nisan 2013

D-Smart Receiver İadesi!

3 yıl önce D smart abonesi oldum. Bir ay önce Dsmart aboneliğinden çıktım. Yani iptal ettirdim. bana ait olan receiveri aboneliği iptal ettirebilmem için bayiye teslim ettim. Kesinlikle biliyorum ki, bayinin söylediği de gün gibi hafızamda, o receiver benim olacaktı 2 yıl taahhüdümün sonunda.
Gel gör ki o kiralık dediler. Faturada kiralık cümlesini sen yazdın kesinlikle benim olan receiveri elimden aldılar. Ben biliyorum ki müşteri hizmetleri istediklerine daha doğrusu mücadele edenlere verdiğini çok iyi biliyorum. Hakkım olan receiverin tarafıma iadesini sağlayın.

Köksal 267 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön