20 Şubat 2013

D-Smart Portala Giriş Yaptığımda Paketiniz Bu İçeri Kapsamamaktadır Diyor!

595124 nolu d-smart üyesiyim. D-smart abonelerine, D-smart blu kapsamında D-Smart abonelerine ücretsiz, 7’si HD toplam 31 Canlı Kanal, Ek ücret ödemeden Bilgisayarınızdan & Ipad’nizden erişim, canlı Uefa ve Şampiyonlar Ligi Maçlarının izlenebileceğinin reklamı yapılmaktadır.

Ana sayfalarında ise yine ''D-Smart Ble, D-Smart abonelerine, 31. 03. 2013'e kadar ücretsiz olarak sunulmaktadır. '' diyerek ayrıca reklam yapılmaktadır. Fakat sisteme müşteri numaram ve portal şifremle girdiğimde, ''paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır'' diyerek, hiçbir kanalı açmamaktadır ve paket satın almamız istenmektedir. Lütfen artık yanıltmayın.

Suat 87 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön