13 Kasım 2014

D-Smart Paketi İptal Etmiyor.

Yaklaşık 3 ay önce kapatmak istediğimde bana söylenilen telefon ve D-Smart faturası size toplam 55 TL gelecek denilip abonelik iptalinden vazgeçirdiler geçen ay bana 76 TL D-Smart 23 TL telefon faturası geldi aradığımda bunun bir buçuk aylık fatura olduğu söylendi bu ay ise 67 TL D-Smart 28 TL telefon faturası geldi. Kendi kafalarına göre paket yükseltiyorlar sonra fatura fazla geliyor bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Yaşar 323 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi13 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön