D-Smart Paket İptali!

Mahmut A. |

Aynı şekilde telefonla 1 yıllık paket üyeliği yaptılar. Süre dolunca iptal için gerekli başvuruyu yaptım. Belgeleri Fatihten postayla gönderdim. Ne hikmetse bir haftada Fatihten Şişliye postam ulaşmadığı için paket üyelik iptal işlemimi gerçekleştirmediler. Aradım faksla göndermek için verdikleri faks numarası sürekli meşgul artık kaç kişi daha iptal için göndermeye çalışıyorsa.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    09:35

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.