05 Eylül 2013

D-Smart Paket Değişikliği Yapamıyorum!

1 yıl önce İnternet ile D-Smart paketi aldım. Şuan Led Tv aldığım için üst paket olan HD paketine geçemiyorum. Kaç kere aradıysam olumsuz. Benim anlamadığım alt pakete geçsek anlarım. Ben üst pakete geçip daha fazla para vereceğim ama bir sonuç alamadım. Bana ekstra yeni üyelik açarız dediler kapattığım takdirde de 550 lira civarı para istediler. Ellerinde HD kutumu yok anlayamadım ya da para kazanmak istemiyorlar.

Serdar 132 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön