13 Eylül 2013

D-Smart NTV Smart Spor Kanalını İzleyemiyorum!

Bayiden D-Smart aboneliğimi yaptırırken bana paketimin içerisinde NTV Spor Smart HD kanalının paketime dahil olduğu söylendi. Bende bu şekilde aboneliği kabul ettim. Müşteri hizmetleri ile bir gün içerisinde en az 5 görüşme yapmamıza rağmen müşteri hizmetleri paketime bu kanalın dahil olmadığını söylüyor. Bayi ile yaptığım görüşmede ise pakete bu kanalın dahil olduğu söyleniyor. Biri farklı diğeri farklı konuşuyor beni yanıltıyorlar.

Muammer 62 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön