24 Ağustos 2013

D-Smart NTV Smart Spor Kanalını İzleyemiyorum!

D-Smart Mega paket kullanıcısıyım. Aylık 60 TL ödemem var ve paketi alırken müşteri hizmetlerine maçları izlemek için herhangi bir paket almam gerekiyor mu dediğim de hayır herhangi bir paketi almanız gerekmiyor denildi. Yaklaşık 15 gündür 76.Kanal NTV Smart spor kanalı kapalı gösteriyor. Bu nasıl birşey.

Hakan 40 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Hakan 27 Ağustos 2013

    Tarafıma hiç bir dönüş sağlanmamıştır. Ben Birey olarak üzerime düşeni yaptım ve firmayı konu ile ilgili bilgilendirdim. Fakat firma ilgili olmadı. Bundan sonraki süreçte yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilginize sunarım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön