23 Nisan 2013

D-Smart Net'ten Şikayetim Var!

Değerli Yetkili; benim şikayetim D-Smart İnternet üyeliğimi bir yıl önce başlattılar birkaç ay kullandım daha sonra bağlantım kesildi. 15.01.2013 tarihinden buyana internetim kesik kullanamıyorum üstelik her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum buna rağmen her hafta müşteri temsilcileriyle konuşuyorum hiç birisi sorunumu çözemiyor, aboneliğimi de iptal edemiyorum.

Haberim olmadan taahhütname imzalamışım ama bilgim dahilinde olmadan bu yüzden ne sorunumu çözüyorlar nede aboneliğimi iptal ediyorlar Allah rızası için bana yardımcı olun.

Sebahattın 20 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön