D-Smart Net'ten Kötü Bir Müşteri Desteği!

Sinan H. |

Böyle kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. 4 gündür internetim yok bölgesel bir alt yapı çalışması olduğunu söylediler. Çalışmanın 16/1/2015 23.59 da biteceğini söylediler. D-Smart Net'i aradım bu seferde bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bir daha aradım bu seferde tekrar bir çalışma olduğunu söylediler. Sonra aradım Türk Telekom'dan bilgi alacaklarını söylediler akşama kadar. Tekrar aradım Türk Telekom ne zaman ararsa o zaman bilgi vereceklerini söylediler. Sallıyorlar da sallıyorlar. 4 gündür internet yok bunun ücretini gayet güzel bir şekilde de vermedikleri hizmetin parasını da çok iyi alıyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    16:16

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart