19 Eylül 2013

D-Smart Net'ten Aldığım Modem Çabuk Arızalanıyor!

D-Smart Net'ten sınırsız internet kampanyasına katılıp üyelik aldım. 1 senedir kullanıyorum , fakat memnun değilim. 1 yılda 3 kez modem değiştirdiler arızadan dolayı . D link modemin markası çok çabuk arızalanıyor. Şimdi bilgisayarı her yeni açtığımda internet ışığı çok geç geliyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda ev tesisatında sorun var diyorlar. Fakat tesisat dedikleri Türk Telekom'un hattan çektiği tek bir kablosu . O zaman Türk Telekom sorumlu ama D-Smart ilgilenmiyor. Sorun sizde diyor, şikayetim dikkate alınırsa sevinirim.

Mert 62 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 02/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön