D-Smart Net'ten Aldığım Modem Bozuk.

Başak Ö. |

D-Smart tarafından getirilen modem bozuk çıkıyor ve sorunu düzeltmek yerine Beyoğlu'nda oturan insana Sultangazi'ye gidip değiştir, bu arada da değişim ücreti 10 TL diyor. Kendilerinden kaynaklı olan sorunu çözmek yerine, bozuk modem getirip üzerine hiçbir hatam yokken beni yorması ve üzerine de para alması müşterilerini önemsememekten başka nedir? Aldığım için bin pişmanım gerçekten.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    14:47

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 30/06/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Başak Ö.
    24 Haziran
    13:53

    halaaa ne arayan var ne soran

  • 23 Haziran
    15:55

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.
    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.