13 Aralık 2013

D-Smart Net'ten 480 Kbps İle İnternet Hizmet Almaya Çalışıyorum!

Yaklaşık 2 yıldır D-Smart Net - Smile Adsl kullanıyordum. 8 megabitlik limitsiz interneti paketinde daha önceden 7 megabitlerde bağlantı sağlıyordum. Şimdi Maxi paket + 8 megabit limitsiz internet e geçtim geçmez olaydım. Şu an 480 kb/s ile bağlanıyorum yok santral uzakmış.

Santral uzaksa ben daha önceden nasıl 7 megabitlerde bağlantı sağlıyordum. Müşteri hizmetleri kaç kere aradım hızımı yükseltiyorlar bağlantım kopuyor bu nasıl bir sistemdir daha önceden kullandığım bağlantımı şu an sağlayamıyorum. Eğer bu böyle devam ederse en yakın zamanda üyeliğimi de iptal ettireceğim.

Semih 67 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön