05 Şubat 2014

D-Smart Net'in Müşteri Hizmetleri Çok Kötü!

Fatura ödemek İçin insanı çileden çıkartıyorlar. İnternetinizi kesip ödeme sayfasına yönlendirmedikleri gibi müşteri hizmetlerini arıyorsunuz. Sizi borç servisine bağlıyorlar şu kadar borcunuzdan dolayı kapalı diyor. Tamam diyorsunuz kredi kartı ile ödeme yapacağım diyorsunuz bu seferde borç yok diyor. Sonra 10 15 dakika sizi telefonda esir ediyorlar. Hele bir de üstüne işten anlamayan müşteri temsilcisi çıkınca tam sıyırıyorsunuz.

Nuri 55 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/03/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön