D-Smart Net Yetki Zaman Şikayetleri

(11 şikayet)
D-Smart Net

Bugün 4. gün ve 4 gündür yaklaşık olarak 40 kere aradım D-Smart müşteri hizmetlerini benim şikayetim şu konuda. Ping değerlerim 3 tane Wi-Fi ağına bağlandım zaman 3.000 - 5.000 arası değişmekte ve sorunumu bild…

07 Aralık
D-Smart Net

Birkaç aydır D-Smart Net internet servis sağlayıcısını kullanamamaktayım. Bağlandığı günden itibaren durmaksızın bağlantım kopmakta ve aynı zamanda sürekli bir biçimde internet hızımın değiştirilmesine karşın h…

20 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilciğini aradığımız zaman 10 dakika telefonda bekletilmemize rağmen yetkili yerlere aktarıyoruz diyorlar fakat hat kapanıyor. Devamlı müşteri temsilcileri diğer m…

16 Eylül
D-Smart Net

20 gündür D-Smart internetimi arızadan dolayı kullanamıyorum sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım en sonunda ayın 15 inde randevu verdiler bugün 21'i olmasına rağmen kimse gelip arızayla ilgilenmediler…

22 Ağustos
D-Smart Net

Mayıs ayı başlarında D-Smart yetkilileri tarafından arandım ve mayıs ayı itibarıyla T** ile sözleşmemin sona ereceği, D-Smart’a geçildiği takdirde daha avantajlı olacağım bildirilmiştir. Ancak birkaç gün önce T…

15 Haziran
D-Smart Net

0850 266 0902 no.'lu telefondan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisiyiz dediler. taahhüdünüz bitek üzere dilerseniz yenileyelim dediler. Fiber olmadığı için yeniletmeyeceğimi söyleyince o zaman Superonline vere…

18 Mayıs
D-Smart Net

2 aydır modem arızası yüzünden kullanamadığım D-Smart internetim için modem değişimi verdiler. Fakat 2 aydır İstanbul'daki hiçbir bayide modem yok. Genel Müdürlüğü aradığımda "modemi biz göndermiyoruz bayilerle…

16 Mart
D-Smart Net

D-Smart aboneliğimi kapattırmak istememe rağmen zorluk çıkarıp telefonla rahatsız ediyorlar yetmezmiş gibi iptal ettirdiğim halde fatura gelmeye devam ediyor. Üzerime kayıtlı telefon numarasıyla aradığım zaman …

23 Şubat

Buğra'nın Teşekkür Mesajı

Şikayet sonrası kısa sürede sorun çözüldü.
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Ocak
D-Smart Net

Bundan yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bir İnternet kesintisi problemi için D-Smart Net çağrı merkezi üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün sabah 10:00'da 0850 266 0 266 numara tarafından cep telefon…

12 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön