D-Smart Net Yetki Telekom Şikayetleri

(39 şikayet)
D-Smart Net Logo

Birkaç yıldır D-Smart hem uydu hem de internet hizmeti kullanmaktayım. Çarşamba gecesinden beri internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetleriyle kaç defa görüştüm. Problemin Türk Telekom altyapısından olduğunu sö…

29 Temmuz
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetlerini bağlantım koptuğu için arıyorum kablolarınızı herhangi bir bilgisayarcıya gösterin sorun kablo ya da modemde diyorlar. Uzman kişi çağırıp kontrol ettiriyorum hatta problem yok diyor…

17 Haziran
D-Smart Net Logo

D-Smart firmasından internet hizmeti almak istedim. İnternet için 26.05.2016 tarihinde Türk Telekom geldi ve hattı ana hattan binaya çekti. Daireye çekme işlemini kendim elektrikçi bularak yaptırdım. Hatta sıkı…

13 Haziran
D-Smart Net Logo

29.02.2017 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisini telefonla arayarak Aile paketi + internet aboneliği istediğimi söyledim gerekli işlemler yapılarak TV için 48 saat internet için 7 iş gününde kullanabileceğim t…

27 Mayıs
D-Smart Net Logo

D-Smart'tan 5 Mayıs'ta nakil talebinde bulundum. Takip eden haftanın 8-9 gibi Telekom çalışanları geldi evime internet cihazlarını bağladı fakat adresin yanlış olmasından ötürü (d:2 yerine d:1 şeklinde yazılmış…

23 Mayıs
D-Smart Net Logo

8 Mayıs 2017 tarihinde D-Smart'tan Tv+internet paketi satın aldım, aynı gün TV kanallarım açıldı ve hizmet almaya başladım. Müşteri hizmetlerinden bana 7 gün içerisinde internetimin açılacağı ve gerekli işlemle…

23 Mayıs
D-Smart Net Logo

27.02.2017 tarihinde adres değişikliği sebebiyle internet nakli için D-Smart müşteri hizmetleri. Aradım. 7 iş günü içerisinde naklimin gerçekleşeceğini söylediler. Türk Telekom ekipleri 02.03.2017 tarihinde evi…

16 Mart
D-Smart Net Logo

3 ay önce telefonla bizi arayarak sizin taahhüdünüz bitmiştir D-Smart uydu alıcısı ve yalın interneti ile bizi kendilerine çekmeyi başardılar fakat 3 aydır sürekli sorun yaşıyoruz. bize taahhüdünüz bitti denild…

07 Mart
D-Smart Net Logo

Aynı sitede bir binadan öteki binaya taşındık. Nakil yaptırdık. 22 aydır sorunsuz çalışan internet yeni evde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım modem kurulumu yaptılar kaç defa. Olmadı teknik servise yönlen…

25 Şubat
D-Smart Net Logo

D-Smart'tan internet üyeliğim var. Başka bir adrese taşındım. Yeni taşındığım adreste Fiber yokmuş. D-Smart Müşteri temsilcileri tarafından kendilerini aradığım her sefer farklı bir altyapıya (fiber, ADSL, VDSL…

16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön